Mundo Gestante

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/12/2020 às 15:41

ID: 115958257

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dia 19/11 estive na loja física, pois vi no Instagram e achei os modelos legais além do preço atraente.

Escolhi algumas peças (2 vestidos, um sutiã e um short modelador). Na hora de pagar a conta, não me atentei ao valor individual das peças, mesmo achando o valor total mais alto do que imaginei.

Voltando para casa, entrei no site para pegar o endereço e indicar para uma amiga, quando pensei em ver os valores das peças compradas.

Tb tenho comércio e entendo que a diferença de preço, entre site e loja física, pode ocorrer, porém a diferença é mtaaaa coisa! Sinceramente me senti [Editado pelo Reclame Aqui].... paguei o preço cheio nos vestidos (R$ *******,00 cada).

Quando questionei por WhatsApp fui informada que era promoção por ter numeração apenas PP ou GG, o que não confere pois tem todas as numerações disponíveis no site .

Desculpe a sinceridade, mas dá uma sensação de ter sido enganada.

Para não prejudicar o estabelecimento, sugeri 3 possíveis formas de resolver o problema:

1. Devolução da diferença de valor através de transferência.
2. Crédito para comprar o valor da diferença através do site.
3. Devolução dos produtos e estorno do valor total.

Desde o dia 20/11 alegam que a gerente está de férias e não tem ninguém para resolver, e agora não respondem mais por WhatsApp. Péssimo atendimento! Sem retorno....