Aguardando reembolso

Não respondida
Santo André - SP
19/09/2024 às 17:44
ID: 197797337
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra do material com eles no dia 11/09 com a promessa de que estaria disponível no dia 13/11.
No dia 12/09 pergunto se está tudo certo para o dia seguinte, como o combinado, e não houve respostas.
No dia seguinte, 13/09 sou avisada que os mesmos não tem o material em mãos e que não seria possível cumprir o combinado. Dito isso, imediatamente cancelei o pedido e pedi o reembolso. Desde então aguardo o reembolso.
Hoje, dia 19/09 ainda não fizeram o pagamento!
Para vender foi rapidinho, agora que preciso de urgência, me ignoram e só respondem se ligar.
Não recomendo que façam a compra com a loja!