Mundo Grama

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

02/04/2019 às 16:18

ID: 90271693

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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SOLICITEI UM ORÇAMENTO DE GRAMA PARA UM BOX DE CROSS TRAINING E ME ENVIARAM UMA GRAMA DE DECORAÇÃO. ENTREI EM CONTATO E FIQUEI SABENDO QUE AINDA O VENDEDOR COBROU UM VALOR ACIMA DO COBRADO PELO MATERIAL. MAS QUE O MESMO HAVIA SIDO DEMITIDO. (DESCULPE MAS EU NÃO PRECISAVA SER NEM INFORMADA SOBRE ISSO , PQ N É PROBLEMA MEU, E SIM DA EMPRESA). ENTÃO OUTRA PESSOA COMEÇOU A ATENDER E DISSE QUE O VENDEDOR ERROU E IA FAZER A TROCA DA GRAMA. MAS DEPOIS DE 1 SEMANA SEM RESPOSTA ENTREI EM CONTATO NOVAMENTE E ADIVINHA???? ESSA PESSOA QUE ESTAVA CUIDANDO DA MINHA RECLAMAÇÃO TAMBÉM FOI DEMITIDA. ENTÃO UMA OUTRA PESSOA (ELI) COMEÇOU A ME ATENDER, CONVERSAMOS E DISSE QUE IRIA ANALISAR A POSSIBILIDADE DE DEVOLVER O MEU DINHEIRO. ISSO DEPOIS DE FICAR MAIS DE 2 HORA FALANDO QUE ELE É INTEGRO E NÃO TEM ÍNDOLE DE ENGANAR NINGUÉM, FALOU SOBRE TODA A CRISE DO BRASIL E ESTADOS UNIDOS MAS.... MAIS UMA VEZ EU NÃO QUERO SABER DE NADA DISSO) E PASSADO MAIS DE UMA SEMANA ELE VEM DIZER QUE NÃO PODE PQ A EMPRESA JA PAGOU COMISSÃO AO VENDEDOR QUE FOI DEMITIDO. UM ABSURDO ISSO É QUERER FAZER AS PESSOAS DE TROUXA. EMPRESA RUIM QUE ENGANA O CLIENTE FEZ VENTA COM VALOR ABUSIVO DO PRODUTO. E NÃO QUER DEVOLVER O MEU DINHEIRO.