produto errado
Respondida
Leme - SP
11/08/2018 às 09:14
ID: 37545559
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescompre o active c10 ,na pagina da internet o produto era de 30ml,recebi de 15ml pelo preço do de 30ml
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Resposta da empresa
14/08/2018 às 09:40
Bom dia Maria Aparecida, tudo bem? Como respondido a sua reclamação no site do Mercado Livre aonde foi realizado a sua compra. Todos os nossos produtos disponíveis para venda ACTIVE 10 eram de 15ml e não de 30ml, como constava no descritivo do nome do produto e também no preenchimento das informações solicitadas pelo próprio Mercado Livre. Já repassamos o caso à eles, e agora é só aguardar o retorno sobre a devolução dos custos da sua compra e também a logística reversa para que você nos devolva o produto. Ficamos sempre a sua disposição. Att., André Leonzo - Equipe MUNDO HOMEM.