Cancelamento de conta
Respondida
Araquari - SC
03/09/2024 às 12:49
ID: 196577815
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de fazer o cancelamento da minha assinatura , no contrato diz que preciso avisar com 30 dias de antecedência , enviando um email para ******* , mandei o email e ainda nao me responderam , gostaria de saber como proceder para fazer o cancelamento o quanto antes , aguardo retorno !!
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Resposta da empresa
03/09/2024 às 13:44
Olá, Wilson
Esperamos que esteja bem.
Gostaria de informar que recebemos o seu pedido de cancelamento.
Tentamos entrar em contato através de nossos canais de comunicação para entender melhor a sua experiência e atender suas solicitações. No entanto, não obtivemos retorno.
Confirmamos que o seu pedido de encerramento foi processado e não haverá mais cobranças relacionadas à sua assinatura.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Mundo Invest.