Cobrança indevida
Resolvido
Barbacena - MG
21/04/2024 às 14:51
ID: 187214327
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe cadastrei na plataforma em março,porém não gostei e cancelei a minha conta ,e estão me cobrando a mensalidade sendo que nem ultilizo mais a plataforma.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/04/2024 às 11:25
Olá Michael,
Espero que esteja tudo bem com você! Gostaríamos de informar que entramos em contato de forma privada e conseguimos resolver o problema relatado em conjunto, buscando a melhor solução possível. Agradecemos muito pela sua compreensão durante todo esse processo e queremos reforçar que estamos sempre à disposição para ajudar!
Abraços,
Atenciosamente
Equipe Mundo Invest
Consideração final do consumidor
22/04/2024 às 11:46
Achei o atendimento muito bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10