Produto não enviado

Question

Fiz um pedido de um Nintendo Switch através do site da Magazine Luiza pela loja Mundo Joy Games. O pedido foi feito no dia 9 de abril e a nota fiscal nunca foi emitida e a loja nunca me deu retorno para dar uma previsão de quando o produto seria postado. Entrei em contato com a Magazine Luiza que acusou não receber retorno deste lojista também. O prazo de entrega era para o dia 20 de abril e eu achei que em função do isolamento e quarentena poderia atrasar, mas não houve nenhum contato nem mesmo para informar que haveria atraso, o que me leva a crer que meu produto nunca seria enviado.
Por fim, pedi o cancelamento da compra através do Magazine Luiza, mas estaria ferrado se tivesse feito a compra através do site deles.

Accepted Answer

horrível

Produto não enviado

Consideração final do consumidor