[Editado pelo Reclame Aqui]!!! CNPJ FALSO!!! ENDEREÇO NÃO EXISTE!!! TELEFONE NÃO ATENDE!!! E-MAIL NÃO RETORNA COM ERRO!!!

Não resolvido
Itaquaquecetuba - SP
25/10/2024 às 18:07
ID: 200541989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17 de outubro realizei a compra de alguns itens para meu bebê, no site Mundo Kids Teen. Devido a seguir a loja há algum no Instagram https://*******) imaginei que fossem confiáveis, pois o site tem o selo de compra segura do Google. O prazo para entrega informado ao finalizar a compra no site foram 2 dias úteis. Desde a data informada para recebimento tenho tentado contato com a loja por e-mail, telefone e WhatsApp, porem sem retorno. O telefone só cai na caixa postal, o e-mail dá erro na entrega e as mensagens no WhatsApp não são retornadas.
Ao pesquisar sobre a loja, notei que o CNPJ 10.*******.*******/*******10, informado no site, não existe. O endereço divulgado (Rua 2, *******. Centro, São Paulo. Cep *******-*******) também não existe. E embora o Instagram da loja faça atualizações e divulgações de produtos diariamente, eles não retornam as mensagens e desabilitaram os comentários nas postagens, além de já terem mudado o nome de usuário 10 vezes.
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Consideração final do consumidor
05/11/2024 às 07:53
Existem apenas para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em pessoas de boa fé!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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