Compra nao entregue.

Não respondida
Ourinhos - SP
12/11/2024 às 13:38
ID: 201854663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site no dia 23/10/*******, onde havia a informação de que o prazo de entrega é de 5 à 7 dias.
Estamos no dia 12/11/******* e não recebi a entrega, não consigo contato com nenhum dos canais de comunicação e não obtenho mais nenhuma informação sobre o mesmo.
No código de rastreio a última atualização foi no dia 29/10/*******, onde consta: recebido no depósito - aguardando fiscalização aduaneira.
Minha compra foi no valor total de R$ 91,92 (tenho o recibo que enviaram por e-mil).
Quero que a entrega seja feita, ou o estorno do dinheiro.