Reclamação não respondida

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Ourinhos - SP

12/11/2024 às 13:38

ID: 201854663

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Fiz uma compra pelo site no dia 23/10/*******, onde havia a informação de que o prazo de entrega é de 5 à 7 dias.

Estamos no dia 12/11/******* e não recebi a entrega, não consigo contato com nenhum dos canais de comunicação e não obtenho mais nenhuma informação sobre o mesmo.

No código de rastreio a última atualização foi no dia 29/10/*******, onde consta: recebido no depósito - aguardando fiscalização aduaneira.

Minha compra foi no valor total de R$ 91,92 (tenho o recibo que enviaram por e-mil).

Quero que a entrega seja feita, ou o estorno do dinheiro.

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