Atraso na entrega de vestido para formatura causa transtornos
Respondida
Buriti Alegre - GO
26/01/2026 às 12:03
ID: 238823659
efetuei uma compra de um vestido, para ir na formatura, e eles teve com a data de entrar do dia 26/01. E está com a entrega atrasada. Me causou muito transtorno pois usaria esse vestido em um momento muito especial.
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 17:08
Oi, Vi!
Sentimos muito pelo transtorno que essa espera acabou causando, ainda mais por se tratar de um momento tão especial. Entendemos completamente a sua preocupação.
Verificamos seu pedido e ele segue dentro do prazo informado no momento da compra, que é de até 12 dias úteis para entrega, com previsão final até o dia 02/02. Hoje, dia 26/01, o envio ainda está dentro desse prazo estipulado.
Conforme conversamos no WhatsApp, seguiremos acompanhando e fazendo o possível daqui para que a entrega seja feita o mais rápido possível e ficamos à disposição para qualquer atualização ou apoio que você precisar.
Nosso desejo é que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Time Mundo Lolita.