Qualidade insatisfatória do boné: bordado desfiou após um uso
Respondida
Ponta Grossa - PR
24/06/2026 às 23:01
ID: 252288163
Fiz uma compra de um boné e com apenas um uso, começou a desfiar o bordado! Decepcionante a qualidade considerando o preço do boné, que foi alto!
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 15:06
Olá, Ale!
Sentimos muito pela sua experiência com o boné e agradecemos por nos dar a oportunidade de cuidar do seu caso.
Assim que recebemos sua reclamação por aqui, entramos em contato diretamente com você pelo WhatsApp para entender melhor a situação e encontrar a melhor solução. Ficamos felizes por termos conseguido resolver tudo de forma rápida e por você ter aceitado a alternativa proposta.
Seu novo boné já está sendo reenviado e o caso está resolvido!
Seguimos sempre à disposição para o que precisar!
Com carinho,
Time Mundo Lolita.