Pedido não entregue

Respondida
Osvaldo Cruz - SP
23/09/2024 às 12:42
ID: 198004275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de cama de gato e até agora não recebi nem a cama e nem o rastreio.
Pedido feito dia 14/09 e não consigo contato com a loja.
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 21:30
Olá Cíntia Regina de Oliveira,
Agradecemos por entrar em contato. Verificamos o pedido da cama de gato, realizado em 14/09, e confirmamos que o produto foi enviado e entregue. O rastreamento da *******, e as informações estão disponíveis no sistema dos Correios.
Caso ainda tenha dúvidas ou necessite de suporte adicional, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Mundo Luna