Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

25/01/2018 às 16:22

ID: 32527287

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra na referida empresa conforme dados abaixo e até a presente data não recebi nenhuma comunicação como prometeram. A única mensagem que recebi foi a comunicação que se segue. Os emails divulgados para contato não existem e não tem como entrar em contato com a empresa para fazer a cobrança de informações. Apelo para a RA que me ajudem a resolver o problema. Grato.
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Monetizze
Compra aprovada
Olá Jorge Luiz Vieira Galvão!
Obrigado por sua compra, seu produto será enviado pelos correios e dentro de alguns dias você receberá o código de rastreio.
Caso tenha qualquer dúvida basta contatar o distribuidor, seguem os contatos:
Nome do Distribuidor: MundoMagico Email: *******
Dados da compra
Transação: #4316996
Data: 17/01/******* 10:26:52
Produto: Lanterna Super Forte
Valor: 3x de R$ 56,06

Para garantir que as mensagens enviadas pela Monetizze sempre cheguem corretamente em sua caixa de e-mails, adicione o domínio https://******* ou o e-mail ******* à sua lista de contatos ou como endereço seguro em sua ferramenta de combate a lixo eletrônico.
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Consideração final do consumidor

09/02/2023 às 16:22

Péssimo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6