Compra não rastreada
Resolvido
São Leopoldo - RS
24/08/2021 às 19:02
ID: 128613951
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido há 15 dias, não recebi email de confirmação. Quando tento rastrear não localiza o meu pedido!
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Resposta da empresa
24/08/2021 às 23:42
Olá Deise, boa noite!
Tudo bem?
Seu pedido já foi enviado. Seu código de rastreio atualizado é *******. Vc não estava conseguindo rastrear, pois estava ainda com *******. Mas agora já consegue acompanhar através desse código, ou no nosso site em rastrear pedido ou pelo site dos correios.
Pedimos que quando houver dúvidas como essa, entre em contato conosco através do nosso SAC, em nossos canais de atendimento watsapp, email ou direct,
Desde já agradeço a compreensão.
Grande abraço,
Equipe Mundo Mirim.
Consideração final do consumidor
28/09/2021 às 15:14
Bem ágil!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10