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Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/02/2022 às 09:45
ID: 137623819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDesde Dezembro enfrento o mesmo problema, trabalho o dia inteiro e quando chego em casa estou sem internet, quase toda noite e todo Domingo a mesma coisa, coincidentemente nós horários em que não tem atendimento, mesmo assim entro em contato com a empresa pra que seja registrado quando estou sem internet, para que com a frustração, no mínimo eu tenha o desconto nos dias que estou sem internet, mas a resposta que recebo da empresa é que só será abatido se for aberto um chamado de suporte técnico, e adivinha? Não consigo abrir chamado quando estou sem internet pq não tem atendimento, a mais de um mês venho reclamando da mesma situação, sem que ela seja resolvida.