Instabilidade constante na conexão de internet e serviço de suporte ineficiente
Não resolvido
Brusque - SC
09/02/2026 às 10:24
ID: 240175265
Pago a internet todo mês, mas nunca tenho acesso direto, sempre conexão ou sem conexão, quando entro em contato com a empresa, eles arrumam, mas menos de meia hora e a conexão cai de novo, [Editado pelo Reclame Aqui] produto. Vou trocar de provedor, não recomendo
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Consideração final do consumidor
17/03/2026 às 01:36
Não teve atendimento, não resolveram meu problema, troquei de provedor. Não recomendo de jeito nenhum, o tempo q passei com o fornecimento deles de wi-fi, passei mais tempo sem internet do q com, os atendentes são muito educados, mas a empresa não resolve o problema q é a falta de conexão. Eles oferecem planos mais caros e quando negava alimentar o plano eles deicharam minha internet mais lenta ou sem conexão por farias horas. Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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