Bota RAX com cadarço danificado após pouco tempo de uso

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

João Monlevade - MG

09/05/2026 às 06:12

ID: 248154919

Comprei uma bota da marca RAX,a algum tempo porém com pouco tempo de uso o cadarco do pé-direito a presentou danos

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Resposta da empresa

19/05/2026 às 11:22

Olá, Roque Tavares

Os calçados da marca RAX são de excelente qualidade e vendemos milhares de unidades desta marca sem qualquer tipo de problema. Vejo que mesmo fora do período de garantia de sua compra, nossa equipe fez o contato pelo WhatsApp e procedeu com o reenvio de novos cadarços. Estamos a disposição sempre que necessitar.

Atenciosamente,
Equipe Mundo Montanha

Consideração final do consumidor

19/05/2026 às 18:12

Excelente atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10