Tô sem o meu Wi-Fi e a net não está vem resolver o problema
Respondida
Brasília - DF
18/02/2025 às 18:34
ID: 210277349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estou sem Wi-Fi e hoje entrei em contato e o rapaz do outro lado, falou que não tem como fazer nada. Que no sistema dele aparece que eu estou com internet. E ele acha que tem que ficar assim. Aff pior descaso do atendente. Eu preciso de um técnico para vir aqui, regularizar o meu Wi-Fi, o que custa vir aqui. Eu pago todos os meses certinho. E na hora que eu preciso é esse descaso.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/03/2026 às 08:13
Olá Silvio!
Agradecemos o contato, mas identificamos que você não é cliente da nossa empresa. Somos um provedor de internet localizado em São Luís Maranhão, com atuação exclusiva na região. Como você menciona estar em Brasília, acreditamos que tenha se confundido com outro provedor. Sugerimos que entre em contato com a empresa correta para resolver sua situação. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento!