Demora e falta de resposta no laudo médico

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São Paulo - SP

04/07/2025 às 14:31

ID: 221291961

Estou aguardando o laudo da minha filha faz três meses , entro em contato e ninguém responde , as mensagens chegam e ninguém é capaz de responder nem o bom dia .
Tudo bagunçado , uma falta de respeito com os clientes!

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Resposta da empresa

07/08/2025 às 16:39

Prezada Sra. Telma,

Lamentamos sinceramente a demora no envio do laudo de sua filha e reconhecemos a falha na comunicação. Prezamos pela qualidade no atendimento e estamos comprometidos em oferecer o suporte necessário para atender à sua solicitação.

Para agilizar o processo, pedimos a gentileza de entrar em contato pelo número: *******.

Agradecemos sua compreensão e reforçamos que estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos serviços.

Atenciosamente,
Equipe Mundo Neuropsi