Demora no envio de código de postagem e falta de resposta no atendimento ao cliente

Respondida
Goiânia - GO
14/07/2026 às 17:03
ID: 253910409
Fiz uma compra 4 de julho e até hoje a empresa nem envio o código de postagem, e nao respondem no whatsapp. Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 21:24
Olá!
Lamentamos pelo transtorno e pela dificuldade em obter atendimento.
Não conseguimos localizar o seu pedido com as informações disponíveis nesta reclamação. Para que possamos verificar o ocorrido, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número do pedido ou o CPF/e-mail utilizado na compra.
Assim que recebermos os dados, faremos a verificação com prioridade e retornaremos o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe Mundo Nina