Mundo Nostálgico

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

29/09/2021 às 11:24

ID: 130400037

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 18/06/*******, por meio de um anuncio que vinculava pelo celular, nos Apps dos jogos de games, recebia a oferta para comprar o Game Stick 4k Ps ******* Jogos, pelo fornecedor Nostalgic Mundo e fiz a compra do produto.
Consultei o site da Nostalgic Mundo, fiz contato pelo email ******* (troque até mensagens). fiz contato pelo whatsaap (45 **************). No entanto, agora todos os contatos foram cancelados. O site nãoi existe mais, o email desativados (asmensagens estão voltando), o whatsapp não atende e não responde aos chamados )a conta comercial foi transformada em física).
Recebi o código de rastreamento *******. Acompanhei o transito do produto. Mas, o objeto que deveria ser entregues em Parqnamirim/RN só chegou até Campos do Jordão/SP e ficou aguardando a retirada pelo destinatário. Em contato com os Correios, descobri que já havia a reclamação de outro cliente para este mesmo código de rastreio. O que significa que a Nostágic Mundo forneceu o mesmo código de rastreio para mais de um cliente. O objeto, em 06/09/*******, foi encaminhado para a fiscalização duaneira de exportação. Os Correios não abriu minha reclamação alegando já haver outra reclamação para o código de rastreio *******.
Até o momento, não recebi o produto e acredito que não vou receber.
O boleto foi emetido pelo MercadoPago que está se eximindo da responsabilidade, alegando que só foi intermediária da negociação. No entanto, o MercadoPago está se eximindo de me repassar os dados do fornecedor (Nome, CNPJ/CPF etc.) para que eu faça a devida reclamação juntos aos órgãos de defesa do consumidor. è muito fácil ser intermediário de uma negociação, ganhar um percentual por esta operação e se eximir de qualquer responsabilidade ou cumplicidade sobre os fatos narrado acima!