Mundo NPK

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

13/11/2021 às 15:24

ID: 132864019

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei uma compra no dia 22set após a vendedora Ingrid me enviar uma mensagem no WhatsApp oferecendo frete grátis para minha cidade.

Fiz a lista, solicitei informações sobre a vendedora no número oficial do site e me retornaram confirmando seu vínculo. Inclusive, ela até me enviou uma foto com os meus dados, visto que eu já tinha efetuado uma compra no passado.

Mesmo oferecendo frete grátis, a vendedora disse que havia https://******* símbolica de cerca de 7 reais que auxiliaria na logística. Concordei e paguei em separado, após já ter finalizado o pagamento do valor do pedido (R$*******).

O prazo para entrega prometido foi entre 18/10 á 22/10. Porém, ATÉ HOJE NAO RECEBI OS PRODUTOS.

Enviei uma mensagem no campo específico do site, outra mensagem no WhatsApp da vendedora e, por fim, uma última mensagem no WhatsApp oficial da loja, todas no mesmo dia, 7nov. Até hoje não obtive nenhuma resposta.

Solicito meu dinheiro de volta, visto que não foi cumprido com o combinado.

Sofri um [Editado pelo Reclame Aqui], visto que não estou conseguindo mais contato com a empresa após já ter efetuado a compra.

Quero meu dinheiro de volta.

Devolvendo meu dinheiro, R$*******,83.