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Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/12/2024 às 23:51

ID: 204854191

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No dia 29/11, fiz um pedido de um carrinho para o meu filho na cor cinza. O prazo de entrega era para o dia 07/12. Porém, só fui receber o pedido no dia 10/12 com atraso, mas isso nem é o problema! O problema de fato é ter recebido a cor vermelha ao invés da cinza que adquiri!!! E para piorar não tem suporte humano, sou direcionado para um tal de troca fácil, que é irônico que de fácil não tem nada!!! Hoje fazem 6 dias da compra e ainda não consegui solicitar a devolução, justamente por isso venho formalizar essa reclamação dentro dos 7 dias de arrependimento! Já não quero trocar, quero a devolução imediata!!!!