Atraso na entrega: Encomenda não recebida no prazo estipulado

Olá, Milla

Sentimos muito pelo atraso mencionado e pela experiência relatada.

Seu caso já foi encaminhado para nossa equipe responsável para que possamos verificar as informações relacionadas ao pedido e ao novo prazo informado, entendendo o que pode ter ocorrido com a entrega.

Entraremos em contato diretamente através dos dados cadastrados nesta plataforma para analisar os detalhes e dar o devido andamento à solução da melhor forma possível.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,
Equipe Mundo Nuts