Atraso na postagem e entrega de pedido

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/03/2026 às 20:51

ID: 244760725

Comprei dia 23/03 e o pedido nem postado foi ainda está escrito entrega entre 25 e 01/04 hoje já é dia 30/03 NÃO FOI NEM POSTADO impossível entregar dia 01 o que está havendo??

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Resposta da empresa

06/04/2026 às 08:49

Oi!
Pedimos desculpas pela demora e pela falta de retorno até agora, entendemos totalmente sua preocupação

Seu pedido realmente sofreu um atraso no envio, e sentimos muito por isso. Nosso time de logística já vai entrar em contato com você pelo WhatsApp para te passar todas as informações atualizadas e resolver isso o mais rápido possível

Consideração final do consumidor

07/04/2026 às 18:06

Produto chegou
O coco parece totalmente artificial
Nunca comprei nuts tão ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1