Não entrega de arranhador para gatos comprado online

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Catalão - GO

07/06/2025 às 16:35

ID: 219089601

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 2 de maio de 2025, realizei uma compra pelo site chamado Mundo dos Gatinhos. Nele, eu havia solicitado um arranhador para gatos no valor de R$ 49,90 (arranhador casinha com rede). Nele, dizia que o frete estava grátis. Fiz a compra pelo site, gerei um QR Code e fiz o pagamento via Pix. Recebi os e-mails de confirmação de pagamento, porém nunca recebi o produto. Tentei entrar em contato via e-mail no dia 15 de maio para a empresa, porém o e-mail que estava no site não chegou ao destino final. Recebi a confirmação do Outlook de que este e-mail não existe. Gostaria de deixar a minha reclamação referente a essa empresa que não entrou em contato e não deu suporte algum após eu fazer o pagamento.

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Consideração final do consumidor

11/07/2025 às 13:59

Empresa não entregou meu produto. Entrei em contato não obtive retorno. Abri reclamação, não fui respondida. Ou seja, empresa sem credibilidade. Telefone não atende! Email são devolvidos

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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