Reclamar dessa empresa

Águas Lindas de Goiás - GO

04/05/2026 às 18:14

ID: 247685287

Fiz uma compra na loja meu celular nunca chegou até minha residência

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Resposta da empresa

21/06/2026 às 19:55

IMPORTANTE PARA TODOS OS CONSUMIDORES

A Mundo Phone é vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] que utilizam indevidamente o nome da empresa para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui].

Há quase 2 meses não realizamos vendas no boleto. Portanto, qualquer oferta atual nessa modalidade não pertence à Mundo Phone.

Também esclarecemos que nunca cobramos valores antecipados de R$250, R$400, R$500 ou qualquer outro valor para aprovação de crédito, análise cadastral ou envio de produtos.

Todas as reclamações envolvendo pagamentos antecipados foram causadas por terceiros que se passaram pela nossa empresa.

Pedimos que qualquer consumidor confirme informações exclusivamente através dos nossos canais oficiais antes de efetuar qualquer pagamento. Nossa equipe permanece à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários.