Péssima experiência e não tem suporte.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2026 às 20:33
ID: 252377435
Estava nas últimas semanas do evento do Rio de Janeiro, resolvemos ir e pegar a sessão de 18h, saímos de casa às 16h, o trajeto leva no máximo 1h, levamos mais de 2h para chegar na Barra da Tijuca porque estava muito trânsito, não foi previsto, pegou a todos de surpresa. Chegamos 18h44 no evento e não pudemos entrar, pois os ingressos expiraram, para entrar teria que pagar mais 96 reais para reativação dos ingressos, sendo que já tínhamos pagamos 175 pelos ingressos. Reportei no suporte eles mandaram um só lamento mas não fazemos estorno. Pagamos para não perder a viagem e não frustrar a criança que estava conosco. A sessão estava vazia! se estivesse esgotado Ok, mas vazia! poderiam nos colocar no horário seguinte e não cobrar mais um absurdo para reativação de ingressos. Eu não recomendo e não volto a um evento desse! E também não vou em evento que a Fever estiver oferecendo. Não tem nenhum suporte.