Falta de respeito com o consumidor

Não resolvido
Cotia - SP
25/06/2024 às 21:59
ID: 191590077
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/06/24 efetuei a compra de uma camiseta que estava com prazo de entrega entre 9 e 16 dias. No dia 15/06/24 recebo um e-mail automático dizendo que a importação não foi autorizada, então entendo que tenha sido barrada. Tentei contato via Whatsapp e pelo e-mail que estão presentes no site, mas não obtive retorno nenhum. No dia 19/06/24 recebi outro e-mail automático dessa vez dizendo Devolução determinada pela autoridade competente. Tentei novamente contato através do telefone e e-mail presentes no site da Mundo Rápido, porém mais uma vez fui totalmente ignorado.
E agora estou aqui vindo através dessa reclamação tentar receber pelo menos meu dinheiro de volta, pois essa loja de fechada é claramente algum esquema para enganar as pessoas.
Espero resposta dessa "loja" o mais breve possível para que eu não precise acionar meios jurídicos.
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Consideração final do consumidor
29/07/2024 às 21:51
É [Editado pelo Reclame Aqui], e não possuem nem um pingo de vergonha na cara.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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