Cancelamento

Respondida
Taboão da Serra - SP
27/03/2025 às 17:01
ID: 213288935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou a dias tentando cancelar e nunca entra o site, só fica pensando e depois informa que está fora do ar.
Não tem APP, nem telefone.
Quero um retorno para cancelar urgentemente
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Resposta da empresa
31/03/2025 às 07:11
Olá, tudo bem?
Tendo em vista o encerramento da promoção em 31/12/******* e a descontinuidade temporária da plataforma a partir de 01 de janeiro de *******, automaticamente, todas as assinaturas foram canceladas em nossa base da dados e nenhum valor mais foi cobrado.
Abraços
Mundo Record