Dificuldade para cancelar assinatura e problemas no site

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Carapicuíba - SP

07/07/2025 às 12:48

ID: 221455099

Ola estou tentando cancela a assinatura ,não estou conseguindo entra no site ,quero que cancele pois não quero mais e não estou vendo o sorteio e o site está bugado

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Resposta da empresa

07/07/2025 às 14:03

Olá, tudo bem?

Tendo em vista o encerramento da promoção em 31/12/******* e a descontinuidade temporária da plataforma a partir de 01 de janeiro de *******, automaticamente, todas as assinaturas foram canceladas em nossa base de dados e nenhum valor mais foi cobrado.

Abraços,

Mundo Record