Compra não entregue.

Respondida
São Paulo - SP
04/01/2023 às 20:07
ID: 156813883
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois óculos de sol no dia 27/11/*******. O pedido foi confirmado, debitado no meu cartão, até agora só aparece que está em preparação. Não me responderam nenhum email e o Whatsapp deles não funciona. Não me entregam, não me respondem e não reembolsa.
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Resposta da empresa
16/02/2023 às 15:46
Olá, boa tarde!
Pedimos desculpas por isso ter acontecido com o seu pedido.
Estávamos tendo alguns problemas com o nosso pos venda, caso o seu problema nao tenha sido resolvido ainda, peço que fale conosco no whatsapp para resolvermos o mais rápido possível.
Atenciosamente, Mundo Rubi