Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Resende - RJ

29/01/2023 às 10:21

ID: 158324897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 12 de janeiro de ******* comprei uma Capinha de Samsung Magnética Blindada Dupla Proteção × 1
Paguei Pix , recebi um e-mail de confirmação e por estar demorando entrei em contato com a empresa que me informou que meu pedido foi cancelado, sem explicação. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.

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Resposta da empresa

16/02/2023 às 15:56

Olá, boa tarde!

Como tinhamos te informado no email, esse pedido que está cancelado é um pedido que você fez antes, o seu ******* ja foi encaminhado e consta como entregue no dia 15/02/******* (ontem).

Caso o seu problema tenha sido resolvido, peço que avalie essa reclamção.

Atenciosamente, Mundo Rubi