não entrega de produto pago
Não resolvido
Londrina - PR
08/10/2020 às 18:24
ID: 113289015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um travesseiro via internet, paguei o boleto pelo mercado pago em 03/09/*******. Devido a demora em informações sobre o produto e não obtive nenhuma resposta, email e watzap.
Nao consigo nenhum contato com a empresa, ignoram todas as minhas mensagens e nada do produto ser entregue.
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Resposta da empresa
23/11/2020 às 18:36
Olá tudo bem ? Poderia deixar seu contato para verificarmos o ocorrido e resolver da melhor forma !
Réplica do consumidor
23/11/2020 às 19:54
Boa noite, meu contato é pelo watzap*******2. Agradeço o contato e fico no aguardo
Réplica do consumidor
29/11/2020 às 17:07
Boa tarde ainda não recebi nenhuma mensagem do vendedor? Como ficou minha situação? Vou receber meu produto ainda?
Réplica da empresa
01/12/2020 às 11:43
O vendedor entrará em contato, o produto está a caminho ou em processo de envio !
Réplica do consumidor
09/12/2020 às 12:07
Hoje dia 09 de dezembro ainda não recebi nenhuma mensagem no watzap ou email de contato que eu passei para a empresa em 23/11, e já se passaram oito dias da ultima réplica. E nada de informações sobre meu pedido
Réplica do consumidor
17/12/2020 às 21:43
dia 17/12/******* ainda nenhuma informação do vendedor
Consideração final do consumidor
23/12/2020 às 20:40
Empresa demonstrou falta de interesse em resolver o problema, desapareceu da rede sem resolver o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
01/01/2021 às 21:34
Ola, poderia enviar seu contato para verificarmos o ocorrido ?
Consideração final da empresa
01/01/2021 às 21:36
Ola, poderia enviar seu contato para verificarmos o ocorrido e resolver da melhor forma ?