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Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/03/2023 às 20:13

ID: 160571967

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 17-02-******* fiz uma compra de um celular Xiaomi Note 11 Pro 5G com ******* RAM, às 23:09horas, com pagamento via Pix, pois tinha um desconto de 20% oferecido sobre o valor principal do mesmo. Tudo ocorreu dentro do site da empresa e lá informava também que o pagamento via pix seria atendido com prazo de entrega mais rápido.
Também informava que em um prazo de 48 horas, seria enviado o código de rastreio mas, até a presente data não ocorreu.
Entre os dias 22 a 24-02-******* entrei pelo site da empresa e preenchi os dados solicitados pelo fale conosco do proprio site, tambem não obitive resposta.
No dia 27-02-******* enviei um e-mail para empresa pelo ******* e este voltou dando endereço não encontrado.
Pagamento realizado, e-mail enviado e nada, por isso recorro ao ReclamAqui na esperança de que possam ajudar.
Agradeço sua ajuda e um possível retorno.
Atenciosamente.
Marcio