NAO CONSIGO SOLICITAR A TROCA
Em réplica
Diadema - SP
23/12/2024 às 20:30
ID: 205504621
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFIZ A COMPRA DE UMA CAMISETA QUE ERA PRESENTE PRO MEU MARIDO E ENTREGUEI NA DATA DE HJ 23/12, ACONTECE QUE EU NAO CONSIGO ENTRAR NO SITE PARA SOLICITAR A TROCA PQ FALA QUE A CONTA ESTA ERRADA E QUANDO CLICO EM RECUPERAR SENHA TBM FALA QUE MEU EMAIL ESTA ERRADO
QUERO A TROCA DO PRODUTO
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Resposta da empresa
26/12/2024 às 16:16
Boa tarde Erica!
Foi enviado a liberação de troca e devolução para a senhora, no qual indicamos verificar os termos e condições em nosso site, antes de finalizar o pedido.
Réplica do consumidor
27/12/2024 às 06:04
Não recebi nada inclusive fui bloqueada por eles no WhatsApp e tive que recorrer ao Procon, como não foi emitido a nota fiscal estou fazendo uma denúncia tbm no ministério do Trabalho por sonegação de impostos