Compra paga não aparece no rastreio
Resolvido
Belém - PA
05/08/2026 às 20:56
ID: 255733361
Compra paga, mas não aparece no rastreio. Acabei colocando um email que não tenho mais acesso ***** e quero confirmar se está certo a compra. Estou enviando o comprovante de pagamento da compra.
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Resposta da empresa
06/08/2026 às 14:46
Boa tarde!
Verificamos as informações enviadas e localizamos seu pedido em nosso sistema.
Número do pedido:
#*****
Como o e-mail informado na compra não está mais acessível para você, segue abaixo o link para acompanhar o andamento do pedido:
https://mundotorajo.com.br/checkout/v3/success/2035896716/ccc4dbac3dfbaff793625ee0459505161424f78f?from_admin=1
Caso deseje, também podemos atualizar o e-mail cadastrado em seu pedido para um endereço que você utilize atualmente. Basta entrar em contato conosco informando o novo e-mail.
Atenciosamente,
Diego Santos - Loja Mundo Torajo
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 11:15
resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10