Perda de dinheiro com robô de curso e falta de garantia
Não resolvido
Venda Nova do Imigrante - ES
12/01/2026 às 09:26
ID: 237362565
Fiz a compra do curso e coloquei pra acompanhar com o robô. Perdi o dinheiro em instantes. Entrei em contato com o suporte e disseram que não tem garantia, pois eu deveria ter realizado as operações idênticas só do sancler. Mas é exatamente isso que o robô deveria ter feito. Acredito sim que a garantia deveria entrar nessa situação e a devolução do dinheiro ser feita.
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Resposta da empresa
13/01/2026 às 12:38
Inicialmente quero pedir desculpas para você por sua má experiência conosco.
Ao realizar a compra do curso temos 2 garantias.
A garantia legal que é o prazo de 7 dias para total devolução e a condicional que se trata de você operar com o Sanca pelo tempo do curso.
Se você fizer as mesmas operações que ele na sala e não ganhar dinheiro, nós devolvemos o valor do curso e ainda te damos 20 mil reais.
Acontece que a IA não são as operações do Sanca e sim as operações do sistema e além disso é necessário que você utilize as configurações bem como o saldo mínimo exigido em cada IA.
A nossa IA de b3 está nos últimos 12 meses com um ganho acumulado de 12.687,00 reais, ou seja mais de 1000 reais por mês com capital inicial de 1000 reais.
Nossa IA de Forex está com 20% de lucro desde que foi lançada a cerca de 25 dias.
Então você também não deve observar o lucro de apenas 1 dia isolado e sim o acumulado no tempo, estamos disponíveis para qualquer duvida e dar qualquer tipo de ajuda, conte conosco!
Gustavo bittencourt
Sucesso do Aluno
Consideração final do consumidor
14/01/2026 às 18:13
nao resolveu, me deixou no prejuizo, ou seja, furada!!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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