Mundo vapor vende mas não entrega
Em réplica
São Caetano do Sul - SP
16/07/2023 às 14:11
ID: 168306631
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá comprei várias vezes na loja on line e nunca tinha tido problema, mas agora o site não está funcionando e disseram que estavam atendendo normalmente por WhatsApp. Fiz o pedido e ficaram insistindo muito no pagamento, paguei uma parte e outra ia pagar no ato da entrega por motoboy. Acontece que o motoboy nunca chegou e não me atendem mais nem por telefone e nem por WhatsApp. Deixaram de vender vapes para virar [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
21/07/2023 às 19:12
Olá,Amanda, Como vai?
Nós não realizamos pedidos via Whatsapp a plataforma houve alteração porém segue recebendo pedidos normalmente!
Esse número de telefone NÂO corresponde a nossa loja. Por gentileza entre em contato com nosso suporte via whatsApp para lhe auxiliarmos*******
Att
Equipe Mundo Vapor
Réplica do consumidor
14/08/2023 às 10:10
Então por favou me passe o CNPJ da empresa e me indique a plataforma que está recebendo pedidos normalmente, pois fiz várias buscas e não consegui encontrar.