Produto indisponível

Resolvido
Maringá - PR
07/07/2026 às 10:50
ID: 253280935
Comprei um panetone, paguei e não recebi o produto. Falaram que iam devolver o dinheiro.
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 15:30
Olá!
Lamentamos pelo transtorno causado e pedimos desculpas por não termos proporcionado a experiência que você esperava.
Informamos que o seu caso já foi tratado por nossa equipe e o estorno do valor foi realizado.
Além disso, encaminhamos o comprovante do estorno por meio do WhatsApp, para que você possa acompanhar a devolução junto à administradora do meio de pagamento, se necessário.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Mundo Verde
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 19:56
Tive o retorno. Foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10