Tela de tablet com defeito e falta de suporte da empresa

Não respondida
Rio Claro - RJ
25/08/2025 às 16:28
ID: 225337285
Comprei uma tela de tablet com esta empresa, pelo mercado livre, e, desde o primeiro dia, o produto apresentou defeito. Entrei em contato diversas vezes, mas a empresa ignora minhas mensagens e não oferece nenhuma solução. Deixo registrado aqui que, caso não haja resolução imediata com a troca do produto ou reembolso do valor pago, irei buscar meus direitos na Justiça. Não é aceitável que uma empresa venda produto defeituoso e se esconda ao invés de assumir a responsabilidade.