Atraso na entrega de produto comprado na loja MundoMax - Pedido *****

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

18/11/2025 às 22:10

ID: 232278069

Fiz uma compra na loja MundoMax, com previsão de entrega para dia 13/11. Até hoje, o produto não chegou, o pedido está com registro número *****. Entro no site da transportadora e só aparece saiu para entrega. Se o produto não chegar em 48 horas, vou procurar os meus direitos.

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Resposta da empresa

21/11/2025 às 14:01

Olá, Pérsio!

Antes de tudo, lamentamos por qualquer transtorno causado. Conforme nosso contato anterior juntamente com o transportador, recebemos a confirmação de que o pedido foi entregue. Ficamos contentes que o pedido tenha chegado e esteja aproveitando.

Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição através de nossos canais de atendimento!

Atenciosamente,
Equipe Mundomax.

Consideração final do consumidor

21/11/2025 às 14:03

A entrega do *******, e minha reclamação sobre isso não foi a única. Talvez a empresa precise rever as transportadoras que fazem as entregas aos clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7