Atraso na entrega e falta de estorno de produto não recebido
Respondida
Mandaguari - PR
06/11/2025 às 16:22
ID: 231228945
Comprei um produto no mês de maio e até o momento não me entregaram, pior que ainda não devolveram meu dinheiro.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/11/2025 às 17:48
Olá, Valdenelson!
Primeiramente, lamentamos pelo ocorrido. Conferimos os dados fornecidos e identificamos que a compra não foi realizada em nossa loja. Somos a Mundomax, especializada em instrumentos musicais, áudio profissional e eletrônicos, e não temos vínculo com a loja Minuto Box.
Recomendamos que entre em contato diretamente com a loja responsável pela venda para verificar o estorno ou qualquer outra pendência relacionada à sua compra.
Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição através de nossos canais de atendimento!
Atenciosamente,
Equipe Mundomax