Produto não recebido
Respondida
São José dos Pinhais - PR
02/02/2026 às 14:33
ID: 239528999
Feito a compra via pix, produto não foi entregue, entrei em contato via whatsapp, ninguém responde
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 17:35
Olá, Sr. José!
Primeiramente, pedimos desculpas pelos transtornos causados pelo atraso na entrega.
Conforme solicitado, daremos continuidade ao seu atendimento por meio do WhatsApp. Por lá, prestaremos mais informações sobre o ocorrido e seguiremos com a tratativa, buscando resolver o seu caso o mais breve maneira possível para garantir que o material seja entregue o quanto antes
Lamentamos a experiência negativa e permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas adicionais ou prestar o suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Mundomax.