Mundomax

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

06/03/2026 às 20:46

ID: 242561127

FIZ UMA COMPRA NO SITE MUNDOMAX NO DIA 25/02/26 SOB NUMERO DE PEDIDO *****.
PAGUEI COM CARTÃO DE CRÉDITO NA HORA E JÁ FOI APROVADO E CONSTA EM MINHA FATURA DESDE ENTÃO, DEVIDO A DEMORA NO PROCESSAMENTO DA COMPRA E A QUALIDADE DUVIDOSA DO PRODUTO COMPRADO, ALÉM DE ESTRAPOLAREM O PROCESSO DE ENTREGA, SOLICITEI CANCELAMENTO NO DIA SEGUINTE PELO SUPORTE DO SITE.

FALEI POR E-MAIL DO SUPORTE E POR MENSAGEM DO WHASAPP COM DUAS PESSOAS DIFERENTES E ATÉ AGORA NÃO CANCELARAM A COMPRA E NÃO PEDIRAM ESTORNO OU CANCELAMENTO DA TRANSAÇÃO.

E HOJE RECEBI OUTRO E-MAIL DO FUNCIONARIO NADA EXEMPLAR CHAMADO ***** (DEVE SER FAKE ALÉM DE TUDO) PEDINDO PARA EU RESPONDER O E-MAIL DELES PARA DAR SEQUENCIA NO CANCELAMENTO DA COMPRA UM TEXTO TOTALMENTE AUTOMATIZADO, MAS POR INCRIVEL QUE PAREÇA EU ELES BLOQUEARAM O SERVIDOR DE E-MAIL DELES DE RECEBEREM MENSAGENS MINHAS. COMO NA PRINT SCREEN COM TENTATIVA DE RESPONDER O E-MAIL.

DEVE SER ALGUEM MUITO MAL AMADO OU QUE GANHA MUITO MAL QUE SE PROPOE A ATENDER CLIENTES DESTA MANEIRA, E A EMPRESA É TOTALMENTE CONIVENTE COM UMA SITUAÇÃO CONSTRANGEDORA E QUE FERE O CDC.

SEJAM COERENTES E SÉRIOS, EM PLENO 2026 UMA EMPRESA E-COMMERCE TER ESSA ATITUDE DESRESPEITOSA DEVERIA SER PUNIDA CRIMINALMENTE E A OPERAÇÃO ENCERRADA.