Compra de organizadores paga, sem retorno
Em réplica
Belo Horizonte - MG
11/05/2023 às 10:36
ID: 164452175
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de 2 organizadores no dia 17/04/23, no "mundo mix" paguei no mesmo dia. Até hoje não recebi nenhum contato e previsão de entrega que estava previsto com frete grátis de 9 a 16 dias. Cheguei a enviar uma resposta no e-mail indicado e no telefone ao final para entrar em contato, só que disse "telefone inexistente " e o email retorna como não encontrado.
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Resposta da empresa
11/05/2023 às 11:29
Bom dia,
Somos da loja mundo mix online, iremos deixar o link de nosso site, possivelmente realizaram compras em uma loja com o nome parecido com o de nossa empresa.
Estamos recebendo mensagens em nosso whatsapp referente compras de produtos dos quais não trabalhamos.
Antes de abrir reclamação verifique o nome da empresa,razão social e principalmente o cnpj.
Infelizmente muitas empresas agindo de má fé nas redes sociais, orientamos que antes de finalizarem a compra pesquisem sobre a empresa, desta forma irão evitar transtornos.
Segue o link de nosso site para poderem visualizar que não se trata de nossa loja.
https://*******
Réplica da empresa
11/05/2023 às 11:29
Bom dia,
Somos da loja mundo mix online, iremos deixar o link de nosso site, possivelmente realizaram compras em uma loja com o nome parecido com o de nossa empresa.
Estamos recebendo mensagens em nosso whatsapp referente compras de produtos dos quais não trabalhamos.
Antes de abrir reclamação verifique o nome da empresa,razão social e principalmente o cnpj.
Infelizmente muitas empresas agindo de má fé nas redes sociais, orientamos que antes de finalizarem a compra pesquisem sobre a empresa, desta forma irão evitar transtornos.
Segue o link de nosso site para poderem visualizar que não se trata de nossa loja.
https://*******