Compra Pet Love 5 em 1
Resolvido
Vacaria - RS
27/04/2023 às 09:31
ID: 163629819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra do aparelho para pet, PET LOVE 5 em 1, na data de 19/04/*******, com o
pagamento do boleto na mesma data. Ocorre que entrando em contato com a loja, pelo e-mail por eles enviado, não obtive contato, não atende telefone, não respondem watts, o endereço de e-mail não chega ao destinatário. Dados estes enviado pela empresa " qualquer dúvida entrar em contato com dados abaixo", mas não consegui contato com nenhum deles, até o presente momento.
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Resposta da empresa
27/04/2023 às 11:21
Bom dia,
Somos da loja mundo mix online, iremos deixar o link de nosso site, possivelmente realizaram compras em uma loja com o nome parecido com o de nossa empresa.
Estamos recebendo mensagens em nosso whatsapp referente compras de produtos dos quais não trabalhamos.
Antes de abrir reclamação verifique o nome da empresa,razão social e principalmente o cnpj.
Infelizmente muitas empresas agindo de má fé nas redes sociais, orientamos que antes de finalizarem a compra pesquisem sobre a empresa, desta forma irão evitar transtornos.
Segue o link de nosso site para poderem visualizar que não se trata de nossa loja.
https://*******
Consideração final do consumidor
14/07/2023 às 20:35
A empresa não era responsável pela compra, alguém usou esta para falcatruas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8