Produto não recebido
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/12/2024 às 21:09
ID: 205689943
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquirir um par de chaleiras com acabamento em madeira e mecanismo de infusao numa promoção 2 em 1. Paguei à vista no pix. Não recebi o produto. Chegou 1 unidade de um bule simples que não tem nada a ver com a minha compra.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/12/2024 às 10:51
Olá, tudo bem? Peço desculpas por isso, entrei em contato via whatsapp para resolvermos o mais breve possível.
Consideração final do consumidor
08/01/2025 às 23:05
Depois da reclamação a resposta foi quase imediata é o problema resolvido satisfatoriamente com a reposição do produto em falta por substituto equivalente. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9