Descaso com o Cliente (desonra e falta de compromisso com cliente)

Não respondida
Tucuruí - PA
13/12/2019 às 15:28
ID: 98153833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Efetuei a compra de um veículo L200 TRITON HLS 16/17 na mundurucus veículos. No anuncio o veiculo estava por R$70.*******,00. Pois bem, durante a negociação fui informado que o veículo fora anunciado com valor equivocado e assim cobrado R$75.*******,00. Nesta negociação estavam o vendedor Gustavo e o que parecia ser o gerente de vendas Carlos. Concordei com o valor mediante as seguintes situações:
Reparo de pintura
Colocação da lona da caçamba
Substituição da lanterna esquerda traseira (estado deplorável)
Substituição da lanterna direita dianteira
Substituição (troca) do jogo de pneus
Pagamento e transferência por conta da loja.
Dos itens acima apenas a lona foi colocada e o resto uma promessa de envio para a minha residência em Goianésia do Pará.
Descobri que não seriam enviados as peças e o documento não foi pago em trânsito para Belém, onde fui abordado pela Polícia Rodoviária Estadual onde foi informado o atraso do veículo e a aplicação de multa. negociação ocorreu em 25/06/******* e hoje dia 13/12/******* ainda não houve solução e um total descaso para a minha situação.
São ligações, mensagens e uma total falta de respeito com o consumidor, pensei que através da reputação desta empresa no mercado, não teria esse tipo de problema.