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Mogi das Cruzes - SP

04/07/2022 às 17:50

ID: 146192105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri o veículo VW Golf GTI em outubro de ******* com o vendedor Carlos, no anúncio do perfil oficial da loja no Instagram constava que o veículo possui blindagem com vidros da marca AGP sem delaminação, além de ser um seminovo de "garantia e procedência".

Como a loja é de Belém e sou de SP, paguei o veículo via transferência no valor total do anúncio e contratei o serviço de cegonha e ao receber o veículo notei que o estado de conservação do veículo estava bem distante do anunciado, logo de início vi que o quebra-sol do passageiro estava quebrado e desmontado, os vidros que eram pra ser da marca AGP eram em sua maioria de outra marca, esta de qualidade inferior, ainda apresentando delaminação e com o policarbonato trincado no vidro frontal (para-brisa).

Informei o vendedor e enviei vídeos, solicitando a troca do vidro, e a resposta é que o caso tem que ser resolvido com o dono da loja, sr. Moyses.

******* que o estado de conservação do veículo está muito aquém do esperado para a KM informada, além dos inúmeros barulhos de suspensão e da blindagem, apresentou defeito grave no câmbio.